Rujukan Laman

Bagaimana luckymr88 Melindungi Data Anda

Di luckymr88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami, daripada maklumat akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go…

Perlindungan DataKawalan Akaun AndaSokongan Pengguna Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
luckymr88 Bagaimana luckymr88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai akses data, pembetulan atau penghapusan akaun melalui e-mel privasi kami. Kami akan maklumkan status dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan mengenai dasar privasi, penggunaan data dan keselamatan akaun anda secara masa nyata.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi mengenai data yang kami simpan. Borang ini tersedia selepas log masuk dan diproses oleh pasukan kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kami menggabungkan piawaian teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan semasa disimpan dalam pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap kali log masuk dari peranti baharu dikesan, kami menghantar kod pengesahan ke nombor telefon atau e-mel yang anda daftarkan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan segera. Bagi permintaan penghapusan data, kami akan memproses setelah pengesahan identiti selesai dilakukan.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data peribadi, hak anda dan cara kami memproses maklumat di platform luckymr88.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, dan data teknikal seperti alamat IP serta jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, seperti pemproses pembayaran FPX dan Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda selepas log masuk, atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memaklumkan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Setelah pengesahan identiti selesai, kami akan memproses permintaan tersebut. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan berdasarkan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan data pengesahan identiti selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan di wilayah yang disokong oleh operasi kami.

Butiran pembayaran seperti GrabPay dan Boost diproses melalui gerbang pembayaran selamat dan tidak disimpan secara langsung dalam pelayan kami. Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang telah selesai untuk tujuan pengesahan akaun.

Halaman Berkaitan

Teratai Suci Tarian Singa Gua Tentang Kami